¡Bienvenidos a la Oficina de Sistemas de Comfamiliar de Nariño!
En nuestra constante búsqueda de mejorar nuestros servicios y brindar una experiencia más eficiente y conveniente para nuestros usuarios, nos complace anunciar una herramienta que facilitará su interacción con nosotros: la Mesa de Ayuda. En esta plataforma, podrá generar tickets de solicitudes y realizar un seguimiento sencillo del estado de sus consultas.
¿Qué es la Mesa de Ayuda?
La Mesa de Ayuda es una plataforma diseñada para simplificar la comunicación entre usted y la Oficina de Sistemas de Comfamiliar de Nariño. Con ella, buscamos agilizar la gestión de solicitudes y proporcionarle un acceso más rápido a la información y el soporte que necesita.
¿Cómo utilizar la Mesa de Ayuda?
Para ayudarle a aprovechar al máximo esta herramienta, hemos preparado un instructivo detallado que le guiará paso a paso en el proceso de registro e inicio de sesión en la Mesa de Ayuda, así como en la creación y seguimiento de tickets de solicitud. Este instructivo está disponible para su descarga y consulta, y puede acceder a él a continuación:
Siga estos simples pasos para comenzar a utilizar la Mesa de Ayuda:
- Descargue el instructivo y léalo detenidamente para comprender el proceso.
- Regístrese en la plataforma utilizando sus credenciales de usuario proporcionadas por Comfamiliar de Nariño.
- Ingrese a su cuenta y explore las diferentes opciones disponibles para generar un nuevo ticket de solicitud.
- Complete la información requerida en su solicitud y envíela.
- Haga un seguimiento del estado de su solicitud en tiempo real y reciba actualizaciones sobre su progreso.
La Mesa de Ayuda está diseñada para brindarle un servicio más ágil y eficaz, y estamos seguros de que le permitirá tener un mejor control sobre sus solicitudes y consultas relacionadas con nuestros servicios.
En Comfamiliar de Nariño, estamos comprometidos en continuar mejorando nuestros servicios y la experiencia de nuestros usuarios. La Mesa de Ayuda es solo uno de los muchos pasos que estamos tomando en esta dirección, y esperamos que lo encuentre útil y conveniente.
Si tiene alguna pregunta adicional o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la Mesa de Ayuda o nuestros canales de contacto habituales.
¡Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos servirle mejor cada día!
