Misión
Contribuimos al bienestar de la familia afiliada y comunidad a través de la prestación de servicios sociales y el otorgamiento de subsidios bajo los principios de calidad, responsabilidad social y ambiental.
Visión
Ser líder en la prestación de servicios, competitivos, sostenibles, generadores de valor social y compromiso ambiental.
Política Integrada de Gestión
La Dirección Administrativa de la Caja de Compensación Familiar de Nariño, está comprometida en la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema Integrado de Gestión, propendiendo por la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus partes interesadas, el cumplimiento de la legislación vigente, la protección del ambiente y los desafíos del cambio climático, además de proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables a sus trabajadores, proveedores y contratistas a través de la gestión de riesgos, peligros, consulta y participación.
Objetivos estratégicos
- Incrementar la cobertura de servicios en el Departamento de Nariño, priorizando las categorías subsidiadas, mediante la Innovación de los servicios sociales, que satisfagan las necesidades y expectativas de las partes interesadas identificadas por la Corporación.
- Fortalecer la imagen de la Caja de Compensación Familiar de Nariño.
- Aumentar la efectividad organizacional, mediante el fortalecimiento de la gerencia del talento humano, mejorar la atención al cliente y lograr la transformación digital.
- Reestructurar el modelo de negocio de las unidades auto costeables, con el propósito de incrementar su rentabilidad
- Instaurar la cultura de seguimiento, medición, análisis de la gestión financiera, la gestión operativa, con el fin de asegurar el cumplimiento de los planes, programas y proyectos de la Corporación.
- Fortalecer la toma de conciencia en cuanto al Sistema Integrado de Gestión que favorezca la mejora continua, la satisfacción de las partes interesadas, la seguridad y salud de los trabajadores y el cuidado del planeta y la protección del medio ambiente.
Respuesta Integral de Gestión
Gestionar integralmente los riesgos y la mejora continua de los procesos, estableciendo objetivos y metas para la sostenibilidad, responsabilidad ambiental, calidad, equidad de género, seguridad y salud en el trabajo, en cumplimiento de la legislación vigente, con el propósito de facilitar servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros grupos de interés.
